Un (01) Chef de Produit Contenus Broadband fixe

Hamdallaye ACI 2000 - Mali

Votre rôle

RAISON D’ETRE :

• Gérer, animer et suivre son portefeuille de produits et services (Contenus Digitaux).

Votre profil

FINALITES :

• Concevoir, développer, lancer et animer les offres et services liés aux contenus sur le marché de l'internet fixe (à domicile), tels que : services TV/multimédia, jeux vidéo, vidéosurveillance, maison connectée, etc;
• Recueillir et Analyser les données commerciales relatives à l'internet fixe (chiffre d'affaires, parcs, comportement d'achats, taux d'activité, consommation, etc.), réaliser le reporting et des études en vue de faciliter la prise de décision.

ACTIVITES PRINCIPALES :

• Assurer une veille pour identifier les opportunités de contenus pouvant enrichir les offres Broadband fixe, sur le marché local et à l’international;
• Concevoir et développer les nouveaux produits et services, en étant attentif à l’expérience client;
• Participer à la mise sur le marché de ces produits et services : accompagner les équipes de vente sur la connaissance et l’argumentaire produits, les canaux de vente, assurer une bonne communication, etc;
• Suivre les indicateurs et les tendances de la base client et du marché : chiffre d’affaires, parc, comportement d’achat, taux d’activité, consommation, etc;
• Améliorer la connaissance client sur nos produits et services;
• Animer les produits avec des promotions, des événements ou autres, définir les besoins de communication;
• Coordonner l’ensemble des contributeurs internes et externes dans la conception ou la vie du produit (Directions Orange Mali, fournisseurs, entités du Groupe Orange, etc.), en particulier définir les attentes vis-à-vis de ces contributeurs (ex : expressions de besoins SI), et s’assurer d’une bonne réalisation;
• Analyser les données pour répondre aux différents besoins marketing sur l’internet fixe, tout en garantissant la cohérence et la qualité des données et en veillant à l’automatisation ou la réutilisabilité des traitements;
• Traiter les différentes réclamations liées aux offres et services de contenus.

RELATIONS FONCTIONNELLES :

• Toutes Divisions DM;
• Tous départements Orange Mali.

Compétences

Formation souhaitée :

•  Maitrise/Master/Ingénieur en Marketing, Management, Gestion, Informatique, Telecom, Finance.

Expériences nécessaires :

• Etre curieux et ouvert sur les nouvelles technologies et l’écosystème multimédia;
• Bonne organisation, dynamique, bon esprit d'équipe;
• Connaissances en Marketing;
• Bonnes capacités d'analyse et de synthèse ; 
• Bonnes capacités de formalisation et d’expression orale et écrite ;
• Bonne maîtrise des outils bureautique
• Compétences en analyses de données ; aisance avec les chiffres et les graphes de données;
• Une connaissance des enjeux du secteur des Médias/Télécoms et de l’internet fixe en particulier est un plus.

Compétences managériales

• Savoir Piloter les activités, les projets;
• Savoir Communiquer;
• Une bonne capacité d’analyse et de synthèse Valeurs;
• Esprit d’équipe et de solidarité dans l’action;
• Créatif et sens de l’initiative;
• Intègre et transparent;
• Engagé vis à vis de l’Entreprise;
• Avoir le sens de l’exemplarité et de la responsabilité

LANGUES :

• Maîtrise parfaite du Français (lu – parlé – écrit) ;
• Anglais professionnel (lu – parlé – écrit).

Le plus de l'offre

LANGUE:

• Bonne Maitrise du Français.

• Le poste est basé à Bamako

• Une demande manuscrite , un curriculum vitae actualisé, une lettre de motivation, les copies certifiées des diplômes et attestations , une copie de votre pièce d'identité en cours de validité, une copie du casier judiciaire de moins de trois mois de validé.

• Les candidatures reçues après la date limite indiquée ou une adresse autre que celle mentionnée ci-dessous seront déclarées irrecevables;Orange Mali se réserve le droit de ne donner aucune suite au présent avis de vacances de poste.