Trois (03) Gestionnaires de cas

📣 AVIS DE RECRUTEMENT — TERMES DE RÉFÉRENCE (TDR)

👥 Postes : Trois (03) Gestionnaires de cas
🧩 Projet : « Muso Djigui » (Espoir des femmes) – Protection, dignité et autonomisation
🎯 Domaine d’impact : Droits humains, sûreté, sécurité & santé mentale des femmes et filles (Impact 5)
📍 Lieu d’affectation : Sikasso, Koutiala et Bougouni
🕒 Taux d’occupation : Plein temps
⚡ Disponibilité : Immédiate

1) 🌍 Contexte du projet

Le projet vise à répondre à la crise de la protection touchant particulièrement les femmes et les filles dans les régions de Sikasso, Koutiala et Bougouni, aggravée par l’insécurité, les déplacements de populations et l’insuffisance des services spécialisés.

L’ONG Femmes et Développement (FEDE) met en place une prise en charge holistique via ses Centres Multifonctionnels (CMF), incluant un soutien psychosocial, médical et légal.

2) 🎯 Objectif du poste

Assurer la gestion, le suivi et la coordination des cas individuels afin de garantir une prise en charge holistique, efficace et conforme aux procédures internes et aux standards de protection.

3) ✅ Responsabilités principales

• 🧾 Identifier, évaluer et enregistrer les cas selon les critères établis

• 🗂️ Élaborer et mettre en œuvre des plans d’accompagnement individualisés

• 🤝 Coordonner avec les services internes et partenaires externes pour la prise en charge

• 🔄 Assurer le suivi régulier des cas et la mise à jour des dossiers

• 📝 Produire des rapports périodiques et contribuer à l’amélioration des procédures

• 🔐 Respecter strictement la confidentialité et l’éthique professionnelle

4) 🎓 Profil et qualifications requises

📚 Formation

• Licence (Bac + 3) en travail social, sociologie, psychologie ou domaine connexe

💼 Expérience

• 2 à 3 ans d’expérience avérée dans un domaine connexe

• Atout : expérience en secteur humanitaire, VBG et/ou promotion des droits humains

🛠️ Compétences techniques

• Maîtrise des principes éthiques de la gestion des cas (confidentialité, sécurité, non-discrimination)

🌐 Compétences générales

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit)

• Bonne connaissance des langues locales utiles (bambara, peulh, etc.)

• Capacités d’analyse et de rédaction de documents techniques et légaux

🤍 Qualités personnelles

• Rigueur éthique et confidentialité absolue (non négociable)

• Écoute, empathie et communication non jugeante

• Capacité à travailler sous pression et en zones à accès difficile

5) 📄 Durée et modalités du contrat

• Type : CDD renouvelable selon performance et financement

• Rémunération : Selon la grille salariale de l’ONG FEDE et les qualifications

6) 📩 Modalités de candidature

⏳ Date limite : 09 février 2026 à 12h00
📌 Dossier : CV, lettre de motivation, copies des diplômes, références professionnelles
📧 Dépôt : amdem.fede@gmail.com
📝 Objet du mail : Candidature – Gestionnaire de cas