Intitulé du poste : Commercial(e) Assurance – Bamako
Mission principale
Promouvoir les produits d’assurance de la société, développer un portefeuille clients rentable et durable, et garantir une qualité de service favorisant la fidélisation.
Responsabilités clés
Prospecter et qualifier de nouveaux clients (B2B & B2C) pour élargir le portefeuille.
Commercialiser l’offre (produits & services) en adéquation avec les besoins identifiés.
Négocier les conditions et conclure les contrats.
Cibler les zones et segments prioritaires, planifier et réaliser des visites avec les Responsables Produits et Chefs d’agence.
Exécuter le plan d’actions de prospection (terrain quotidien, actions groupées avec l’équipe commerciale).
Constituer, mettre à jour et suivre un pipeline fiable de prospects (collecte hebdomadaire, suivi–reconversion jusqu’à la production).
Assurer la qualité de service tout au long du cycle commercial et lors de l’onboarding des nouveaux clients.
Réaliser les relances (retards, rachats, rappels fidélisation) et assurer un suivi rigoureux des RDV.
Produire un reporting journalier de l’activité et des ventes.
Proposer des orientations/initiatives susceptibles d’impacter positivement le business.
Se fixer et atteindre des objectifs de production conformes aux plans budgétaires.
Appuyer sur le terrain les Responsables Produits et Responsables d’Agence.
Profil recherché
Bac+2 minimum en Marketing, Communication ou Gestion commerciale.
Maîtrise des techniques de prospection et de vente, sens du service et forte capacité de persuasion.
Excellentes compétences en communication et négociation.
Aisance avec les outils de reporting commercial (CRM, Excel, Word).
Organisation, réactivité, rigueur et suivi.
Lieu de travail : Bamako
Cette description résume les principales missions et peut évoluer selon les besoins de l’entreprise.
