Raison
d’être
-
Accueillir,
assister, conseiller et orienter les clients et/ou prospects.
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Atteindre
les objectifs commerciaux de l’entreprise (Inscription, CA 4G, Vente de KIT,
réception et envoi des demandes de factures, distribution des SIM traitées aux
clients satisfaction des clients) ;
-
Conformité
à la Politique Qualité de l’entreprise.
Principales
Taches :
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Assurer
un accueil de qualité à tous les clients et/ou prospects ;
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Inscrire
les clients, faire le CA 4G, Vente de KIT, satisfaction des clients)
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Identifier
le besoin du client pour lui apporter la meilleure solution en tenant compte
des normes fixées par l’entreprise ;
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Répondre
à toutes les questions relatives aux produits et services de
l’entreprise ;
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Renseigner
le système d’information commercial ;
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Transmettre
l’état de stock au gestionnaire de stock à J ;
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Assurer
la prise en charge des clients conformément aux procédures et processus clients
et proposer des pistes d’amélioration ;
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Participer
aux brigades mises en place par le chef d’agence les week-ends
Votre
profil :
Formation
souhaitée : BTS / DUTS en Commerce, BAC+2 /BAC+3 (Marketing,
Informatique de Gestion, Communication, Finance Comptabilité, Management,
Gestion d’entreprise).
Expériences
nécessaires : au moins six (6) mois dans un
environnement analogue en termes de dynamisme et d’échanges commerciaux.
Compétences
Requises :
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Capacité de vente, Honnêteté, Rigueur, Loyauté,
Équité, Esprit d’équipe, Disponibilité ;
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Capacité d’organisation (autonomie, sens de
l’initiative) ;
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Connaissance KAABU V2,
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Connaissance des outils de bureautique ;
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Avoir des attitudes commerciales.
Seuls les candidats retenus seront contactés par le cabinet