Responsable Ressources Humaines (h/f)

Baobab

Dans le cadre du renforcement de l’équipe départementale des Ressources Humaines, Baobab Mali recherche un(e) :

Responsable Ressources Humaines (h/f)

Poste basé à Bamako

• Reporte au : Directeur Général
• Liens fonctionnels : Tous les responsables de département

A PROPOS DE BAOBAB (EX MICROCRED)

Baobab est un leader dans l’inclusion financière digitale. Baobab offre ses services principalement à des particuliers, des micros et petites entreprises en Afrique et en Chine. Notre mission est de libérer le potentiel de nos clients en leur offrant des services financiers simples et faciles d’utilisation.

Fondée en 2005 sous le nom de Microcred, Baobab a aujourd’hui plus d’un million de clients et près de 4 000 employés à Madagascar, au Sénégal, au Nigeria, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en République démocratique du Congo et en Chine.

MISSIONS GENERALES DU POSTE

• Définir, optimiser et piloter des processus RH au service du business et en lien avec la stratégie RH du Groupe.
• Accompagner nos Directions métier sur l’ensemble des activités RH et plus précisément sur leur performance au quotidien et sur l’engagement et le développement des équipes.
• Incarner et véhiculer la culture et les valeurs de BAOBAB Groupe, notamment en créant un environnement de travail optimal et en pilotant un bon dialogue social.
• Structurer et piloter une équipe RH dynamique et performante au service des métiers (administration et paie, recrutement/mobilité et formation et développement).

RESPONSABILITES

• Définir une politique RH de la filiale au service des objectifs de BAOBAB MALI, en s’appropriant le plan stratégique/plan d’activité pluriannuel de BAOBAB MALI, en identifiant et analysant les besoins en compétences de la filiale, en respectant les valeurs du Groupe ;
• Superviser le dialogue social, en assurant le respect des rôles et obligations de chaque instance, et en veillant aux fédérations des actions sociales ;
• Créer un environnement de travail, en supervisant le suivi administratif des collaborateurs (congés, décompte du temps de banque, le recrutement et départ) ; en gérant un suivi des absences et des entretiens annuels ;
• En instaurant des relations de proximité avec les collaborateurs et leur apportant une réponse sur tous les sujets RH ; en pilotant les contentieux de façon équilibrée pour les deux parties ; en pilotant les habilitations informatiques de manière fluide ; en pilotant le processus d’attribution des crédits, acomptes et avances au personnel, en pilotant les reporting sociaux Groupe et filiales ;
• Piloter efficacement la masse salariale de la filiale, en garantissant l’équité dans la masse salariale et le respect des délais, la bonne tenue des documents administratifs (contrats, déclarations, congés etc...) et leur mise à jour auprès des organismes sociaux ; en harmonisant les grilles de salaires alignées avec les pratiques du marché (secteur et pays) ; en étant force de proposition pour optimiser la masse salariale (simulations) ;
• Attirer et développer les Talents de BAOBAB MALI, en supervisant et en optimisant la qualité des recrutements (du sourcing à la contractualisation et l’intégration) ; en gérant en direct les recrutements des dirigeants de l’institution ; en définissant et en mettant en œuvre un plan de formation adapté à ses populations et en lien avec les orientations du Groupe ; en mettant en œuvre des campagnes d’entretiens annuels et de revues des talents ; en accompagnant chaque opérationnel dans la préparation de leur succession et le développement de leurs équipes ;

FORMATION

• Avoir un master en ressources humaines, psychologie du travail ou filière connexe ;
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques : Word, Excel, PowerPoint, Internet et Logiciel de gestion de la paie et gestion du personnel (Sage serait un atout) ;
• Anglais Courant Ecrit et Parlé.

PROFIL GENERAL REQUIS

• Avoir 3 ans d’expérience (minimum) dans le domaine des Ressources humaines et une excellente appréhension des enjeux business et humains du secteur de la Microfinance et de son fonctionnement ;
• Avoir une expérience significative dans le domaine de la microfinance ou une relation d’appui au secteur de la microfinance, qui vous ont permis de développer une excellente connaissance de nos métiers, serait un atout ;
• Être familier de la réglementation du pays et votre appétence pour le droit social et les RH vous permettront de rapidement monter en compétences ;
• Être reconnu pour votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettant d’instaurer une réelle proximité avec les métiers et une bonne compréhension de leurs besoins ;
• Démontrer de réelles qualités d’évaluation et d’appréciation ;
• Démontrer de bonnes capacités à gérer les conflits ;
• Démontrer une aisance rédactionnelle et une bonne communication orale vous permettant de correspondre de manière formelle efficacement avec des acteurs internes ou externes à votre environnement interne et externe de l’institution ;
• Disposer d’une intégrité dans la vie et sur le lieu de travail ;
• Disposer d’un bon esprit d’analyse et d’angles professionnels (lu, écrit, parlé).

Adresse mail :

Veuillez envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation) à l’adresse mail : sira@baobab.com sous la référence « RRHR/RH/10/2024 », à l’attention du Directeur Général à la date limite 08 Novembre 2024 à 17H00.