RESPONSABLE MARKETING (Secteur bancaire & financier)

📄 FICHE DE POSTE — RESPONSABLE MARKETING (Secteur bancaire & financier)

🏢 GRM Cabinet de Recrutement et de Conseil RH recrute pour le compte de son client.

📍 Lieu : Bamako
🗓️ Date limite : 10 mars 2026

🎯 OBJECTIF DU POSTE

Le/la Responsable Marketing a pour mission de développer, promouvoir et accélérer l’adoption de la stratégie d’expérience client. Il/elle contribue également à la conception et au développement des offres, en veillant au respect des impératifs de rentabilité de l’entreprise.

✅ PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

🧭 1) Suivi & Déploiement de la stratégie

• 🧩 Définir une stratégie marketing adaptée et personnalisée par segment de marché

• 🗺️ Concevoir et piloter le plan d’action marketing

• 🏦 Proposer et développer les produits & services bancaires

• 💡 Concevoir des outils de promotion innovants et assurer leur rentabilité

• 📊 Analyser le marché et définir le marketing mix approprié

• 💰 Élaborer et gérer le budget des études et opérations marketing

• 🔎 Assurer une veille concurrentielle continue (positionnement, outils, innovations)

• 🧾 Analyser le portefeuille produits : valeur, rentabilité, rebranding et cycle de vie

🚀 2) Pilotage du Marketing & Développement des offres

• 🧠 Contribuer à la réflexion stratégique et à l’évolution des offres (acquisition & fidélisation) via bancassurance et transferts d’argent

• 🧭 Piloter l’analyse de marché en amont pour identifier nouveaux marchés/segments et développer les couples produits-marchés

• 📈 Suivre les études de rentabilité et la performance des produits pour garantir la profitabilité définie dans le business plan

• 🛠️ Superviser les projets : politiques de développement produit, conception, mise en œuvre, suivi de la commercialisation & distribution

• 📣 Concevoir et déployer les campagnes de communication et les promotions (bancassurance & transferts d’argent)

• 🏪 Assurer la visibilité des offres dans l’ensemble des points de vente

📌 3) Veille & Évaluation

• 📍 Suivre les KPI et assurer le reporting

• 🌍 Mettre en place une veille des bonnes pratiques et tendances du marché

👤 PROFIL RECHERCHÉ

🎓 Formation & expérience

• 🎓 Bac +4/5 (Master) : Marketing, Communication, Commerce/Vente, Gestion de projets

• 🧱 Minimum 5 ans d’expérience à un poste similaire, avec une forte capacité à exploiter les données pour :

  • 🏷️ construire la marque

  • 🧩 développer les produits

  • 🤝 améliorer l’expérience client

🧠 Connaissances spécifiques

• 🔄 Expérience en gestion du changement (environnement vaste/complexe)

• 🏦 Bonne connaissance des produits & métiers bancaires

• ⚙️ Capacité à optimiser/repenser les processus selon les exigences projets

• 📌 Maîtrise de la démarche marketing (4P)

• 💻 Bonne maîtrise de l’univers digital

• 🧰 Bonne maîtrise de la suite MS Office

• 🎯 Maîtrise du marketing opérationnel (BTL, sponsoring, RSE…)

👥 Management

• 🧭 Excellent stratège, orienté planification & contrôle

• 🔍 Forte capacité d’analyse, d’anticipation et d’adaptation

• 🧑‍💼 Leadership naturel et solides compétences managériales

• 🌐 Aptitude à manager des équipes multiculturelles

• 🧩 Expérience en organisation et gestion

• ⚠️ Maîtrise d’une démarche préventive d’analyse des risques

• ✅ Participation à la validation des projets d’investissement

🌟 Qualités personnelles

• 🤐 Discrétion et devoir de réserve

• 🤝 Excellent relationnel & sens du client

• 🧾 Rigueur & contrôle

• 🗂️ Sens de l’organisation

• 🧠 Esprit d’analyse et de synthèse

• 💡 Force de proposition & sens de l’écoute

• ⏱️ Capacité à travailler sous pression

✉️ POUR POSTULER

📩 Envoyez votre CV + lettre de motivation à : job@grmrh.com
📝 Objet du mail : « RESPONSABLE MARKETING »

🗓️ Date limite : 10 mars 2026