NSIA ASSURANCES MALI RECRUTE 11 POSTES H/F

📢 OFFRE D’EMPLOI — NSIA ASSURANCES MALI

🏢 NSIA Assurances Mali recrute !

Dans le cadre du développement de ses activités, NSIA Assurances Mali recherche un(e) professionnel(le) talentueux(se), engagé(e) et dynamique pour occuper le poste de :

👔 CHEF DE DÉPARTEMENT EN CHARGE DU RÉSEAU COMMERCIAL, DES PARTENARIATS ET DES BUREAUX DIRECTS (H/F)

📍 Lieu : Mali

🎯 MISSION DU POSTE

Placé(e) sous l’autorité du Directeur Commercial, le/la Chef(fe) de Département Commercial pilote le développement rentable des activités à travers trois principaux périmètres :

🏢 Bureaux directs
🤝 Partenariats : banques, microfinances, opérateurs téléphoniques/mobile money et distributeurs affinitaires
👥 Réseau mandataire

Il/elle décline la stratégie commerciale, développe les plans de conquête et de fidélisation, anime les équipes et partenaires et veille à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, encaissement, rentabilité et qualité de service.

📋 PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

📊 1. Organisation et pilotage du département

• Décliner les objectifs commerciaux annuels par bureau, partenaire, périmètre et zone géographique ;

• Structurer les méthodes de travail et les outils de suivi ;

• Mettre en place des procédures favorisant la performance commerciale ;

• Préparer le budget du département et proposer les ressources nécessaires.

🏢 2. Gestion des bureaux directs

• Piloter l’activité commerciale des bureaux ;

• Suivre les objectifs, la production, les renouvellements et la fidélisation ;

• Veiller à l’encaissement des primes et au respect des procédures ;

• Garantir la qualité de l’accueil et la conformité des dossiers ;

• Suivre la rentabilité des bureaux et proposer les ajustements nécessaires.

🤝 3. Développement des partenariats

• Identifier et évaluer de nouveaux partenaires de distribution ;

• Participer à la négociation et à la mise en place des conventions ;

• Concevoir des offres adaptées avec les équipes Technique et Marketing ;

• Former et animer les forces de vente des partenaires ;

• Suivre la production, les reversements et le respect des engagements.

👥 4. Développement du réseau mandataire

• Définir la stratégie de développement territorial du réseau ;

• Participer à la sélection et à l’intégration des mandataires ;

• Organiser les formations, animations et challenges ;

• Suivre la productivité, les encaissements et la qualité du portefeuille ;

• Mettre en place des actions correctives en cas de sous-performance.

💰 5. Rentabilité et maîtrise des risques

• Veiller à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction Générale ;

• Garantir la traçabilité des ventes et l’encaissement des primes ;

• Suivre les impayés et les coûts d’acquisition ;

• Collaborer avec la Direction Financière pour optimiser la rentabilité.

👨‍💼 6. Management des équipes

• Encadrer, motiver et accompagner les équipes commerciales ;

• Fixer les objectifs individuels et collectifs ;

• Évaluer les performances et identifier les besoins en formation ;

• Développer les compétences des collaborateurs ;

• Promouvoir les valeurs et la vision du Groupe NSIA.

❤️ 7. Expérience client

• Améliorer la qualité de service et la satisfaction client ;

• Suivre les réclamations et dossiers sensibles ;

• Mettre en œuvre des actions de fidélisation ;

• Collaborer avec les équipes Technique, Qualité et Sinistres.

📈 8. Reporting et suivi de performance

• Suivre les principaux indicateurs commerciaux et financiers ;

• Analyser le chiffre d’affaires, les renouvellements, les encaissements et la rentabilité ;

• Suivre la productivité des bureaux, mandataires et partenaires ;

• Produire les rapports hebdomadaires et contribuer aux revues mensuelles de performance.

🌟 POURQUOI REJOINDRE NSIA ASSURANCES MALI ?

Rejoindre NSIA Assurances Mali, c’est intégrer une compagnie engagée dans le développement de l’assurance et contribuer directement au renforcement de ses bureaux directs, partenariats et réseaux commerciaux.

🚀 Une opportunité de participer activement à la croissance et au développement des activités de NSIA sur le marché malien.

📩 COMMENT POSTULER ?

📄 Envoyez votre CV et votre lettre de motivation via le lien suivant :

👉 https://lnkd.in/ez5snASp

📅 Date limite : vendredi 09 octobre 2026

⚠️ Pensez à soumettre votre candidature avant la date limite.

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