IT Assistant

OFFRE D'EMPLOI

Assistant Informatique (IT Assistant)
INSO Mali - Bamako

• Date de publication : 29/11/2024
• Date limite de candidature : 13/12/2024
• Début du contrat souhaité : 01/01/2025

À propos d'INSO

Créée en 2011, l'International NGO Safety Organisation (INSO) est une organisation humanitaire internationale qui fournit des services gratuits aux ONG enregistrées, notamment :

• Suivi en temps réel des incidents
• Rapports analytiques
• Cartographie des incidents et données contextuelles
• Gestion des crises
• Formation et orientation des personnels

Avec une présence dans 16 pays, INSO soutient plus de 1 000 ONG et est reconnue pour son professionnalisme et son expertise. Son siège mondial est situé à La Haye, aux Pays-Bas.

INSO Mali, active depuis 2013, améliore l'acheminement de l'aide humanitaire tout en veillant à la sécurité du personnel des ONG opérant dans le pays.

Description du poste : IT Assistant

Lieu de travail : Bamako
Supervision : Responsable des Opérations

Le poste vise à répondre efficacement aux besoins informatiques et internet des équipes INSO. L'assistant informatique aura aussi des responsabilités administratives liées à la gestion et à l’approvisionnement des équipements informatiques.

Principales responsabilités

1. Gestion informatique

• Fournir une assistance informatique de premier niveau (en personne ou à distance).
• Installer et configurer systèmes et applications.
• Assurer la sauvegarde des e-mails et fichiers via le cloud.
• Préparer et remettre les équipements aux nouveaux employés.
• Effectuer la maintenance des équipements (ordinateurs, téléphones, etc.).
• Résoudre les problèmes liés à SharePoint, OneDrive ou à la synchronisation.
• Collaborer avec les équipes pour identifier et satisfaire leurs besoins.
• Participer à l’approvisionnement et gérer le stock informatique en lien avec la logistique.

2. Gestion des actifs

• Garantir l’inventaire, le stockage et la maintenance préventive des équipements.
• Administrer les procédures de prêt et réaffectation des matériels.
• Veiller au respect des directives INSO sur la gestion des équipements.

3. Archivage

• Numériser et organiser les documents dans SharePoint.
• Sauvegarder régulièrement les fichiers archivés.
• Former le personnel aux bonnes pratiques en gestion documentaire.
• Évaluer et améliorer le système d'archivage pour en optimiser l'accès et la sécurité.

Profil recherché

• Licence en informatique ou domaine connexe.
• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire (ONG de préférence).
• Maîtrise des systèmes Windows et des outils Microsoft.
• Connaissances en gestion de réseaux et dépannage informatique.
• Capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de travail autonome.
• Compétences organisationnelles et de communication excellentes.
• Français courant (oral et écrit).
• Certification Microsoft appréciée.

Politique de protection et recrutement

INSO applique une politique stricte de recrutement et de protection :

• Vérification des références professionnelles.
• Vérification des qualifications et certifications.
• Orientation obligatoire sur les politiques de protection d’INSO.

Comment postuler

Envoyez votre candidature (CV, lettre de motivation et 3 références professionnelles) à jobs@mali.ngosafety.org avec pour objet : "INSO – IT Assistant - BKO".

• NB : Seules les candidatures complètes et retenues seront contactées.

Soyez acteur de la sécurité humanitaire en rejoignant INSO Mali !