Tâches et responsabilités :
Le rôle du Directeur adjoint du camp revêt une importance cruciale dans le soutien au Directeur du camp pour superviser les opérations quotidiennes, assurant ainsi une expérience fluide pour les résidents. Ses responsabilités englobent le maintien de normes élevées en matière de sécurité et de responsabilité environnementale. De plus, il collabore de manière efficace avec les installations de traitement de l'eau et de gestion des déchets afin d'optimiser le fonctionnement du camp.
En tant que superviseur des services du Département et des sous-traitants, le Directeur adjoint du camp est également chargé de veiller à la performance globale. Cela inclut la surveillance des indicateurs clés de performance des contrats (sous-traitants) et le respect des procédures, des politiques de sécurité, de santé, d'environnement et des normes de travail. Dans le cadre de l'administration des contrats, il assume la responsabilité de la gestion des coûts, de la gestion des stocks, du contrôle de la qualité, de l'approbation des menus, de la préparation des rapports et de la gestion des événements. De plus, il doit garantir que toutes les installations et les équipements utilisés par le service et les sous-traitants sont maintenus en bon état de fonctionnement.
Relevant du Directeur du Camp, le poste sera basé sur le site au Mali.
Tâches spécifiques :
• Gérer le fonctionnement global du camp, y compris l'hébergement, la restauration et l'entretien ménager et la maintenance des installations.
• Veiller au respect des normes de blanchisserie, de nettoyage, de ménage et de restauration.
• Évaluer les performances trimestrielles pour améliorer l'efficacité.
• Collaborer avec l'équipe et les sous-traitants pour garantir des services de haute qualité selon les besoins du client.
• Fournir un soutien aux divers départements pour leurs besoins en ménage et restauration.
• Appuyer l'équipe de gestion des incidents en cas de situation d'urgence.
• Veiller au bien-être des résidents du camp, en répondant rapidement et professionnellement à leurs demandes et préoccupations.
• Superviser les mécanismes de retour d'information des résidents et mettre en œuvre des améliorations sur la base de leurs commentaires.
• Superviser, motiver et guider le personnel du camp, en favorisant un environnement de travail positif.
• Veiller à ce que le personnel respecte les politiques, les procédures et les horaires du camp.
• Élaborer des procédures, des systèmes et des processus susceptibles d'améliorer les normes et la qualité des services fournis par le département et les sous-traitants.
• Coordonner avec le service de maintenance les besoins en réparation et en entretien des équipements et installations.
• Veiller à ce que l'administration du camp collabore avec le service en charge du transport pour la planification des voyages et les besoins en logistique.
• Coordonner étroitement la gestion des stocks avec l'entrepôt du camp et les sous-traitants, en veillant au respect de l'exigence d'un stock minimal de quatre semaines sur le site.
• Appliquer strictement les règles de sécurité en organisant des exercices réguliers et en supervisant les procédures d'urgence.
• Veiller à ce que l’équipe de Sureté du Camp collabore étroitement avec le département de Santé et Sécurité du site.
• Collaborer avec les départements Sante-Sécurité et Environnement ainsi que les sous-traitants afin d’assurer le respect des règles de sante-sécurité au travail et les normes environnementales en vigueur.
• Assurer la sécurité des employés en fournissant l'équipement de protection requis.
• Favoriser une culture de la responsabilité environnementale au sein du camp, en encourageant les pratiques durables au niveau des résidents et du personnel camp.
• Maintenir un lieu de travail propre, organisé et sécurisé en respectant les principes de diligence.
• Collaborer étroitement avec les équipes de traitement des eaux et déchets afin de garantir une gestion responsable des déchets et des processus de traitement de l'eau au sein du camp.
• Promouvoir et diriger des initiatives de durabilité environnementale, telles que la réduction des déchets, la conservation de l'énergie et une gestion responsable des ressources.
• Veiller au respect de toutes les réglementations locales en matière d'environnements.
• Préparer le rapport quotidien de gestion du camp pour les réunions de la direction.
• Vérifier le rapport de fin de mois fourni par l'entrepôt du camp.
Compétences et Exigences du Poste :
• Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans la gestion de camps, de préférence dans des environnements éloignés ou miniers.
• Un historique de leadership ou de supervision est fortement préférable.
• Maîtrise approfondie de HACCP ou de tout programme de sécurité alimentaire connexe.
• Familiarité avec les normes de santé et d'hygiène propres aux camps.
• Compétences avérées en gestion des services d'hébergement, de restauration et d'entretien en camp.
• Expérience dans la gestion d'une équipe diversifiée de personnel de camp, incluant les équipes de ménage, de cuisine et d'entretien.
• Aptitudes remarquables en communication écrite et orale.
• Habileté à interagir efficacement avec les résidents du camp, le personnel et les intervenants externes.
• Fortes compétences en résolution de problèmes et en prise de décisions pour résoudre les éventuels problèmes opérationnels du camp.
• Capacité à s'adapter aux changements de situation et à prendre des décisions judicieuses sous pression.
• Compétences organisationnelles efficaces pour une gestion efficiente des activités et des ressources quotidiennes du camp.
• Maîtrise de la gestion budgétaire et du contrôle des coûts.
• Compétence dans l'utilisation de logiciels de gestion de camp et de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
• Possession d'un permis de conduire valide.
Pour postuler, veuillez envoyer votre curriculum vitae en Français et en Anglais par courrier électronique accompagné d’une lettre de motivation sommaire incluant vos prétentions salariales à l’adresse suivante : human@human-sarl.ml et préciser dans la colonne réservée à l’objet de l’email le texte ci-après: « FEK- Directeur Adjoint du Camp ». Tous les documents doivent être soumis en format PDF.
Ne seront considérées :
• Les candidatures contenant autre que le texte ci-dessus (ex : demande de candidature au poste FEK- Directeur Adjoint du Camp; Candidature FEK- Directeur Adjoint du Camp; Directeur Adjoint du Camp ou tout autres texte non conforme;).
• Les candidatures incomplètes (cad ne contenants pas l’un des documents mentionnés ci-dessus, CV en Français et en Anglais, Lettre de motivation).
• Les candidatures contenants autre que des fichiers PDF (ex : Word, JPG etc…).
Date limite d’envoi des candidatures : 26 février 2024 à 17 : 00.
