Titre du poste : Officier IT
Résumé du poste :
Soutenir le bon fonctionnement des systèmes informatiques de l’entreprise et fournir un support technique pour un large éventail de besoins, tant en interne que sur les sites régionaux. Soutenir également l'intégration fluide des opérateurs de télécommunications et d'autres systèmes et services externes sur les plates-formes d'utilisateurs des services de jeux radio, tout en garantissant une expérience continue et transparente avec toutes les plates-formes d'utilisateurs.
Exigence du poste :
• Aider à surveiller et à optimiser les performances de la plate-forme utilisateur du service de jeux radio pour garantir une expérience utilisateur fluide.
• Aider aux intégrations avec les opérateurs de télécommunications et les systèmes ou services externes.
• Participer aux collaborations avec l'équipe de support client pour résoudre les problèmes techniques et fournir des solutions pour améliorer l'expérience client globale aux niveaux local et régional.
• Aider à la maintenance et à l'amélioration du tableau de bord.
• Aider à fournir un soutien informatique et technique général au personnel interne et aux sites régionaux.
• Accompagnement dans la mise en œuvre de structures et de tâches visant à assurer la sécurité des données, des accès au réseau et des systèmes de sauvegarde.
• Aider au dépannage et à la résolution des problèmes techniques et informatiques pour l'interne et pour toutes les autres parties prenantes externes.
EXIGENCES/QUALIFICATIONS :
• Expérience professionnelle avérée en tant que responsable informatique ou rôle similaire.
• Un minimum d'un baccalauréat en informatique
• Un minimum de trois (3) années d'expérience professionnelle en tant que responsable informatique ou rôle similaire.
• Excellente connaissance de la gestion technique, de l'analyse de l'information et des systèmes informatiques/logiciels.
• Des connaissances en gestion de centre de données et en gouvernance des données sont un plus mais pas obligatoire.
• Expérience pratique des réseaux informatiques, de l'administration et de l'installation de réseaux.
