DIGITAL OPERATIONS ASSISTANT (SCOPE) 📢

📢 OFFRE D'EMPLOI : DIGITAL OPERATIONS ASSISTANT (SCOPE) 📢

📍 Lieu d’affectation : Ménaka, Mali
🕒 Type de contrat : SSA (Special Service Agreement)
⏳ Date limite de candidature : 11 février 2025 - 23h59 UTC
👤 Employeur : Programme Alimentaire Mondial (PAM - WFP)

📌 À propos du PAM

Le Programme Alimentaire Mondial (PAM) est la plus grande organisation humanitaire mondiale luttant contre la faim. Son objectif est d’atteindre Faim Zéro d’ici 2030 en fournissant une assistance alimentaire d’urgence et en soutenant des initiatives de développement durable.

Au Mali, le PAM aide le gouvernement à répondre aux crises alimentaires, renforce la résilience des communautés et soutient l’éducation à travers des transferts monétaires et en nature, des repas scolaires et des projets agricoles.

🎯 Finalité du Poste

Le Digital Operations Assistant (SCOPE) soutiendra les opérations numériques et techniques du bureau pays. Il fournira un appui technique continu aux équipes terrain, assurant ainsi la mise en œuvre, le suivi et l’optimisation de la plateforme SCOPE.

📌 Responsabilités principales

1️⃣ Support technique et mise en œuvre de SCOPE

✔ Assurer la configuration et l’opérationnalisation des applications et du matériel sur le terrain.
✔ Fournir un soutien technique continu aux équipes en charge de l’enregistrement des bénéficiaires.
✔ Effectuer des contrôles d’identité, comparer les données et assurer la qualité de la biométrie.

2️⃣ Analyse et amélioration des processus

✔ Évaluer l’utilisation de SCOPE par les partenaires internes et externes.
✔ Identifier les problèmes et lacunes et proposer des améliorations.
✔ Suggérer des optimisations des méthodes et des processus pour améliorer l’efficacité du programme.

3️⃣ Gestion et maintenance des équipements

✔ Superviser l’enregistrement des bénéficiaires réalisé par les partenaires du PAM.
✔ Assurer la gestion et la maintenance des équipements (cartes bénéficiaires, ordinateurs, téléphones, appareils mPOS, etc.).
✔ Veiller au bon fonctionnement des outils technologiques sur le site d’enregistrement.

4️⃣ Reporting et coordination

✔ Produire des rapports réguliers sur l’état du programme et les défis rencontrés.
✔ Collaborer avec les partenaires internes et externes pour améliorer la gestion des données.
✔ Réaliser toute autre tâche assignée par le superviseur.

🎓 Profil Recherché

✅ Formation

🎓 Diplôme secondaire en informatique, génie ou domaine pertinent.

✅ Expérience

📌 Minimum 4 ans d’expérience dans un environnement TIC, incluant la planification et l’exécution de projets techniques.

✅ Compétences requises

✅ Excellentes capacités analytiques et cognitives.
✅ Maîtrise des outils technologiques et des bases de données.
✅ Solides compétences en relations interpersonnelles.
✅ Expérience en gestion et évaluation de données opérationnelles.

✅ Langues

🗣 Maîtrise du français (niveau C).
🗣 Niveau intermédiaire en anglais (niveau B).

💼 Capacités Organisationnelles Recherchées

🔹 Mission : Appliquer et incarner les valeurs du PAM au quotidien.
🔹 Équipe : Encourager une culture inclusive et le développement des compétences des collègues.
🔹 Performance : Se concentrer sur les résultats et chercher des solutions innovantes.
🔹 Partenariat : Établir et renforcer les collaborations internes et externes.

📩 Modalités de Candidature

📆 Date limite : 11 février 2025 - 23h59 UTC.

Les candidats intéressés doivent postuler en ligne via le site officiel du PAM.

🔗 Postuler ici

🌍 Le PAM valorise la diversité et l’égalité des chances. Toutes les candidatures qualifiées sont encouragées, sans distinction de race, d’origine, de genre ou de statut.

🚀 Rejoignez une organisation mondiale et contribuez à l’impact humanitaire du PAM au Mali !