Commercial(e) Bilingue (Français / Mandarin)

🏦 Offre d’emploi — Commercial(e) Bilingue (Français / Mandarin)

🏢 Recruteur : GRM Cabinet de Recrutement & Conseil RH (pour un client du secteur bancaire & financier)
📍 Lieu : Bamako
📅 Date limite : 28 février 2026
📩 Candidature : job@grmrh.com (CV + lettre de motivation | objet obligatoire)

🎯 Objectif du poste

Le/La Commercial(e) Bilingue (Français/Mandarin) développe et gère un portefeuille de clients particuliers et entreprises, notamment les clients sinophones, en assurant la promotion et la commercialisation des produits et services bancaires.
Il/Elle contribue à : 📈 l’accroissement du chiffre d’affaires | 🤝 la fidélisation | ⭐ la qualité de service.

✅ Principales responsabilités

📈 Développement commercial

• 🔎 Prospecter et acquérir de nouveaux clients (particuliers & entreprises)

• 🧩 Identifier les besoins financiers et proposer des solutions adaptées

• 🏦 Promouvoir l’ensemble des produits : comptes, crédits, épargne, moyens de paiement, services digitaux, etc.

• 📣 Participer aux actions terrain et campagnes commerciales

🗂️ Gestion du portefeuille clients

• 🤝 Assurer le suivi régulier des clients existants

• 🌏 Développer les relations avec la clientèle sinophone

• 💡 Conseiller sur les produits bancaires et opportunités d’investissement

• 😊 Veiller à la satisfaction et à la fidélisation

🗣️ Interface linguistique & relation internationale

• 🔄 Assurer traduction/interprétation Français ↔ Mandarin lors des échanges commerciaux

• 🤝 Faciliter la communication avec partenaires et investisseurs sinophones

• 🇨🇳 Contribuer au développement des relations d’affaires avec les entreprises chinoises implantées localement

🛡️ Risques & conformité

• ✅ Veiller au respect des procédures internes et exigences réglementaires

• 📄 Participer à la constitution/mise à jour des dossiers clients (KYC)

• 📉 Contribuer à la maîtrise du risque crédit et au suivi des engagements

📊 Reporting

• 📝 Produire des rapports d’activités périodiques

• 🎯 Suivre les indicateurs de performance commerciale

• 🤝 Participer aux réunions commerciales

👤 Profil recherché

• 🎓 Bac+3 minimum : Banque, Finance, Commerce, Gestion ou équivalent

• 🧰 2 à 3 ans d’expérience en banque ou développement commercial

• 🌍 Expérience avec une clientèle internationale/sinophone : fortement appréciée

🧠 Compétences techniques

• 🏦 Bonne connaissance des produits & services bancaires

• 🤝 Maîtrise des techniques de vente et de négociation

• ⚖️ Connaissance des procédures bancaires et réglementaires

• 💻 Maîtrise bureautique : Word, Excel, PowerPoint

🗣️ Langues (exigées)

• 🇫🇷 Français : courant

• 🇨🇳 Mandarin : courant (oral & écrit) obligatoire

🌟 Qualités personnelles

• 😊 Excellent relationnel, orientation client

• 🎯 Forte capacité de négociation

• 🗂️ Rigueur, sens de l’organisation

• 🔒 Discrétion et confidentialité

• ⚡ Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs

📨 Pour postuler

📧 Envoyer CV + lettre de motivation à : job@grmrh.com
📝 Objet du mail : « COMMERCIAL(E) BILINGUE »
📅 Date limite : 28 février 2026