Chauffeur VTC (Heetch)

🚗 Fiche de poste — Chauffeur VTC (Heetch)

🪪 Intitulé du poste

Chauffeur VTC – Heetch

👤 Rattachement hiérarchique

Fleet Manager / Responsable Opérations

🎯 Mission principale

Le/La Chauffeur(e) VTC Heetch assure le transport des passagers en toute sécurité, avec ponctualité et convivialité, tout en respectant les standards de qualité de la plateforme. Il/Elle contribue à offrir une expérience client agréable, fiable et professionnelle, et représente positivement l’image de la flotte.

✅ Responsabilités

• 🧍‍♂️🚘 Prendre en charge les passagers et les conduire à destination dans les meilleures conditions.

• 🛑 Respecter le code de la route et les règles de sécurité.

• 🧘‍♂️ Adopter une conduite fluide, respectueuse et adaptée aux clients.

• 🧼🚗 Maintenir la propreté et le bon état du véhicule au quotidien.

• 📱 Utiliser efficacement l’application Heetch pour gérer les courses.

• 💬🙂 Communiquer avec courtoisie et professionnalisme avec les passagers.

• ⚠️🛠️ Signaler immédiatement toute anomalie (mécanique, administrative ou opérationnelle) au Fleet Manager.

• 🗓️📈 Suivre le planning et optimiser le nombre de courses.

• 🌟 Être ambassadeur de l’esprit Heetch : convivialité, sécurité et fiabilité.

👤 Profil recherché

• 🪪 Permis de conduire valide (obtenu depuis au moins 2 ans).

• 🚕 Expérience chauffeur (taxi, transport privé ou similaire) : un atout.

• 🗺️ Bonne connaissance des itinéraires urbains + maîtrise des applis de navigation.

• 👔 Bonne présentation, sens du service client, attitude positive.

• ⏱️ Rigueur, ponctualité, honnêteté, disponibilité.

🧠 Compétences clés

• 🦺 Conduite sécuritaire et souple.

• 📲 Maîtrise des outils digitaux (Heetch, GPS, smartphone).

• 🤝 Sens de l’accueil et de la satisfaction client.

• 🔄 Autonomie et capacité d’adaptation.

💰 Conditions de travail & rémunération

• 💵 Recette journalière fixée par l’entreprise (à verser).

• ✅ Le reste des recettes générées revient intégralement au chauffeur.

• ⛽ Carburant à la charge du chauffeur.

• 🕘🌓 Horaires flexibles (jour/nuit, week-ends, jours fériés selon planning).

🎁 Avantages

• 🚘 Véhicule mis à disposition

• 🤝 Suivi régulier & accompagnement

• 🗓️ Liberté d’organisation (sous certaines conditions)

📄 Documents requis

• 🧾 Casier judiciaire

• 🏠 Certificat de résidence

• 🪪 Copie du permis de conduire

• 🆔 Pièce d’identité en cours de validité

• 📌 Références (si disponibles)

📍 Pour candidater (dépôt physique)

📌 Se présenter au siège avec les pièces demandées :
ACI 2000, Immeuble Mamadou Yara — 4ᵉ étage, porte 403
🕘 Du lundi au vendredi : 9h à 17h