🚗 FICHE DE POSTE – CHAUFFEUR VTC (HEETCH)
📌 Intitulé : Chauffeur VTC – Heetch
👤 Rattachement hiérarchique : Fleet Manager / Responsable Opérations
Assurer un transport sûr, convivial et professionnel des passagers, dans le respect des standards Heetch, en garantissant une expérience client agréable.
🚖 Prendre en charge les passagers et les conduire à destination
🚦 Respecter le code de la route et les règles de sécurité
🛣️ Assurer une conduite fluide, prudente et respectueuse
🧼 Maintenir la propreté et le bon état du véhicule
📱 Utiliser l’application Heetch pour gérer les courses (acceptation, navigation, clôture)
🤝 Communiquer avec courtoisie et professionnalisme
⚠️ Signaler toute anomalie mécanique ou administrative
📊 Suivre le planning et optimiser le nombre de courses
🌟 Représenter l’esprit Heetch : convivialité, sécurité, fiabilité
✅ Permis de conduire valide depuis au moins 2 ans
🚕 Expérience chauffeur (taxi, VTC, transport privé) appréciée
🗺️ Bonne connaissance des itinéraires urbains + maîtrise du GPS
👔 Présentation soignée, sens du service client
⏰ Ponctualité, honnêteté, disponibilité et rigueur
🛡️ Conduite sécuritaire et souple
📲 Aisance avec les outils digitaux (smartphone, GPS, application Heetch)
🗣️ Excellentes aptitudes relationnelles
🔄 Autonomie, adaptabilité et gestion du stress
💰 Versement d’une recette journalière à l’entreprise ; le reste des recettes revient au chauffeur
⛽ Carburant à la charge du chauffeur
🕒 Horaires flexibles (jour/nuit, week-ends, jours fériés)
🚘 Véhicule mis à disposition
📈 Suivi régulier et accompagnement
🗓️ Liberté d’organisation (selon conditions)
📝 Casier judiciaire
🏠 Certificat de résidence
🚗 Copie du permis de conduire
🆔 Pièce d’identité valide
📄 Références (si disponibles)
📱 Téléphone : +223 74 67 68 12
📍 Adresse : ACI 2000, Immeuble Mamadou Yara, 4ᵉ étage, porte 403