CROIX-ROUGE MALIENNE (CRM)
Poste : Chargé(e) Gestion de l’Information – Département Gestion des Risques et Catastrophes (GRC)
Lieu d’affectation : Bamako
Réf : C - GEST / INFO/BKO/CRM 2025
Contrat : CDD à temps plein (40h/semaine), 12 mois renouvelables, avec 2 mois de période d’essai
Dans le cadre de la mise en œuvre de ses activités, la Croix-Rouge Malienne (CRM) recrute :
👉 Un(e) Chargé(e) Gestion de l’Information, basé(e) à Bamako, au sein du Département Gestion des Risques et Catastrophes (GRC).
Les descriptifs de poste détaillés sont disponibles :
au siège de la Croix-Rouge Malienne à Bamako,
dans les bureaux régionaux,
sur le site de la Croix-Rouge Malienne,
et sur la plateforme Malibaara.
La Croix-Rouge Malienne (CRM) est un acteur humanitaire engagé auprès des communautés les plus vulnérables. Elle agit pour sauver des vies, réduire les souffrances et promouvoir la solidarité, en accord avec son rôle d’auxiliaire des pouvoirs publics et les principes du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
Le Département Gestion des Risques et Catastrophes (GRC) joue un rôle central dans la préparation, l’anticipation et la réponse aux crises : inondations, déplacements de population, insécurité alimentaire, épidémies, troubles sociaux, etc., avec pour objectif de renforcer la résilience des communautés et d’améliorer la rapidité et l’efficacité des réponses humanitaires.
Au cœur de ce dispositif, le Centre des Opérations d’Urgence (COU) coordonne les interventions et la gestion de l’information en temps réel. Il développe des outils numériques et des systèmes de suivi pour appuyer la prise de décision et optimiser la réponse aux catastrophes.
En tant que Chargé(e) Gestion de l’Information, vous jouerez un rôle clé dans :
la collecte, l’organisation, l’analyse et la diffusion des données,
la digitalisation des outils,
l’appui à l’action anticipatoire et à la réponse d’urgence,
la garantie de la qualité et de la cohérence de l’information au sein du Département GRC, du COU et des branches régionales.
Le/La Chargé(e) Gestion de l’Information est responsable :
de la gestion de l’information (collecte, stockage, analyse, diffusion) ;
de la mise en place de processus conformes aux normes d’assurance qualité ;
de la production de produits d’information (cartes, tableaux de bord, infographies, rapports) pour soutenir la prise de décision opérationnelle et stratégique ;
de la coordination des flux d’information entre le siège, les branches et les partenaires, afin d’éviter les silos et de renforcer l’apprentissage organisationnel.
Rattachements :
Responsable hiérarchique : Chargé Préparation et Réponse
Responsables techniques : Responsable Suivi-Évaluation et Webmaster / Coordinateur PMEAL et Assistant IT
Assurer la maintenance de base des logiciels utilisés par le Département GRC (dont le COU et la base Action Anticipatoire), en lien avec le département IT et l’équipe Data & Digital de la Croix-Rouge néerlandaise.
Administrer les outils numériques : gestion des accès utilisateurs (création, modification, suppression de comptes).
Concevoir, mettre à jour et améliorer les produits d’information : cartes, tableaux de bord, infographies, rapports analytiques.
Mettre en place des processus conformes aux normes d’assurance qualité, garantissant la cohérence, la traçabilité et la qualité des flux d’information.
Contribuer à la digitalisation des outils de gestion des urgences et d’action anticipatoire, et à l’intégration des données en temps réel dans les systèmes centraux.
Assurer le fonctionnement minimal du système COU : espaces numériques partagés (dossiers, dashboards, groupes WhatsApp/Teams) utilisés pour la coordination opérationnelle.
Veiller à la sauvegarde et à la redondance des informations critiques (contacts, modèles de SitRep, cartes, SOPs) pour garantir la continuité des opérations en cas de crise.
Transformer les données terrain et les sources secondaires en produits analytiques (SitRep, fiches d’information, cartes, rapports, dashboards) pour la décision opérationnelle et stratégique.
Faciliter les réunions de coordination (hebdomadaires ou ad hoc en cas de crise) : prise de notes, comptes rendus, suivi des actions.
Centraliser et mettre à jour les documents clés : SOPs, guides, modèles, listes de contacts, archives.
Diffuser les informations pertinentes (alertes, mises à jour, rapports) aux décideurs et partenaires pour appuyer la coordination.
Appuyer les équipes siège, branches et partenaires dans l’interprétation et l’utilisation des données.
Utiliser les outils SIG et de cartographie (QGIS, etc.) pour améliorer la planification et le suivi des interventions.
Mettre en œuvre les normes et procédures de contrôle qualité des données.
Servir de point focal avec les départements techniques (santé, WASH, logistique, PMER…) pour intégrer leurs besoins dans les workflows du COU.
Organiser, nettoyer et structurer les données pour garantir leur fiabilité, leur sécurité et leur conformité aux standards humanitaires du Mouvement CR/CR.
Superviser la contribution des volontaires à la mise à jour du système d’Information Management (IM).
Promouvoir l’harmonisation des modèles de données et des systèmes de gestion au sein de la CRM, en collaboration avec PMER et les partenaires (Croix-Rouge danoise, néerlandaise, etc.).
Former et accompagner le staff et les volontaires à l’utilisation des outils et produits de gestion de l’information (IM) du Département GRC.
Concevoir des supports pédagogiques et animer des formations (gestion des données, cartographie, SIG, protection des données) à destination des équipes COU et Action Anticipatoire.
Appuyer le personnel dans l’analyse et l’interprétation des données pour améliorer la planification et l’adaptation des activités.
Mobiliser et encadrer les volontaires, étudiants et experts contribuant au développement des outils et produits IM.
Formation :
Diplôme universitaire (minimum Bac +3) en informatique de gestion, informatique décisionnelle ou tout autre domaine pertinent.
Une formation complémentaire en statistiques, SIG ou suivi-évaluation est un atout.
Expérience professionnelle :
Minimum 3 ans d’expérience en gestion de l’information, suivi-évaluation ou gestion de données, dans un contexte humanitaire ou de développement.
Expérience confirmée en collecte, traitement, analyse et visualisation de données (Excel, KoboToolbox/ODK, Power BI, SIG, etc.).
Expérience en renforcement de capacités auprès d’équipes terrain ou de partenaires.
Une expérience dans la digitalisation d’outils de suivi ou la mise en place de systèmes d’information est un avantage.
Excellente maîtrise d’Excel, des outils de collecte numérique (KoboToolbox, SurveyCTO, etc.) et des logiciels SIG (QGIS, ArcGIS).
Connaissance des logiciels d’analyse statistique (SPSS, Stata, R) et de visualisation (Power BI, Tableau ou équivalents).
Solides compétences en structuration de bases de données, qualité/sécurité des données et gestion des flux d’information.
Bonne compréhension des normes humanitaires (CHS, Sphère), des principes MEAL et de la gestion axée sur les résultats (GAR).
Capacité à concevoir et adapter des outils de suivi et de cartographie au contexte opérationnel.
Rigueur, sens de l’organisation et autonomie.
Excellentes capacités d’analyse, de synthèse, de rédaction et de communication orale.
Esprit critique, orientation vers la qualité et l’apprentissage.
Capacité à travailler dans un environnement multiculturel, sous pression et en coordination avec plusieurs équipes.
Sens du service, discrétion, respect de la confidentialité et de l’éthique des données.
Langues :
Maîtrise du français (écrit et oral).
Connaissance des langues locales du Mali : atout.
Bonne maîtrise de l’anglais pour la documentation technique : atout.
Dépôt physique :
Les dossiers de candidature doivent comprendre :
Un CV,
Une lettre de motivation,
Les copies des diplômes,
Les attestations de travail,
Au moins deux références professionnelles.
Ils sont à déposer :
au siège de la Croix-Rouge Malienne, sis à Djélibougou, en face de l’EDM,
ou dans les bureaux régionaux de la CRM.
👉 Merci de mentionner clairement sur le dossier : le poste et la référence.
Dépôt en ligne :
Cliquer ICI pour postuler en ligne (via le lien indiqué dans le DP / l’annonce originale).
📅 Date limite de dépôt : Vendredi 19 décembre 2025 à 12h00.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Seuls les candidats présélectionnés sur dossier seront contactés pour un test et/ou un entretien dans les locaux de la CRM.
Aucun dossier ne pourra être retiré après dépôt.
Tout dossier incomplet ne sera pas pris en compte.
Pour toute information confidentielle en lien avec ce processus de recrutement, vous pouvez contacter la CRM au 70 65 30 53 ou 66 32 73 56, ou écrire à ceacrm@croix-rouge.ml
