🏦 Institution : UCNEC
📍 Lieu d’affectation : Agence de Bamako (Hamdallaye ACI 2000)
👤 Supérieur hiérarchique : Chef d’agence
📅 Date de début : Dès que possible
🎯 Mission générale
Assurer l’accueil, l’orientation et la gestion administrative de la relation client au sein de l’agence.
✅ Tâches principales
Accueillir et répondre aux besoins de la clientèle
Conseiller et orienter la clientèle, identifier les risques
Gérer l’organisation au sein de l’agence/guichet
Gérer l’ouverture et la fermeture des comptes
Effectuer les visites d’identification des demandeurs de crédit
Suivre les engagements pris lors des sensibilisations
Enregistrer les informations clients dans le logiciel
Gérer la distribution des carnets et de l’application mobile
Respecter les politiques et procédures, garder le secret professionnel
Participer aux opérations de sensibilisation et de conquête
Tenir et gérer les documents administratifs liés à la clientèle
Assurer l’intérim en cas d’empêchement d’un agent commercial
Exécuter toute autre tâche connexe demandée
👤 Profil recherché
🎓 Formation : CAP/BT1/BT2 dans un domaine pertinent
🧩 Compétences : français oral/écrit, bonne moralité, assiduité, ponctualité, régularité, disponibilité, casier judiciaire vierge
📩 Candidature
Lien unique : https://forms.gle/r1XoVFpiQSyvK9jc7
⏳ Date limite : 10 février 2026
ℹ️ Info : reseauniako_kayes@yahoo.fr
