Charge clientèle

Rattachement hiérarchique : Chef d’agence

Description Sommaire :

Interlocuteur privilégié des clients. Il partage son temps entre le contact avec le public et la gestion des comptes. Son objectif : vendre des produits et des services financiers.

Missions :

Le chargé de clientèle joue un rôle de premier plan. Sa mission :

Trouver et fidéliser des clients.

Prospecter, accueillir, conseiller, vendre les produits et services de l’institution et développer son portefeuille clientèle.

Pouvoir proposer des services personnalisés qui répondent au mieux aux besoins des clients (crédits, placements, aide à la gestion).

Connaissance parfaite des produits de l’institution : prêts, plans d'épargne, Sicav, etc.

Montage préliminaire de la demande de prêt du client 

Ouverture et fermeture de compte pour les clients

Fournir aux clients leurs demandes des documents de l’institution.

Le charger de clientèle est accompagné dans son diagnostic par un analyste financier.

 Savoir être :

• Esprit d'équipe et de coopération ;
• Flexibilité et adaptabilité ;
• Sens de l'anticipation ;
• Rigueur, assiduité et implication ;
• Autonomie et sens de l’initiative ;
• Aisance relationnelle ;
• Sens de la communication ;
• Capacité d’analyse et de synthèse ;
• Sens élevé de la discrétion et de la confidentialité ;
• Détermination et orientation résultats.

Niveau de diplôme requis et années d’expérience :

Bac + 5 en finance, comptabilité ou diplôme équivalent ;

Au moins 3 années d’expérience à un poste similaire

Pour postuler veuillez envoyer CV+ lettre de motivation+ copies des attestations de travail  au plus tard le 04/02/2024