📍 Localisation : Bamako
📅 Date limite : Jusqu’à ce que le poste soit pourvu
Accueillir, renseigner et orienter les clients (en présentiel, par téléphone ou e-mail)
Identifier les besoins, analyser les demandes et proposer des solutions adaptées
Répondre aux sollicitations commerciales, techniques et administratives
Assurer un suivi personnalisé : relances, fidélisation, traitement des réclamations
Rédiger les devis en lien avec les commerciaux ou l’équipe technique
Préparer des offres commerciales standard ou personnalisées
Enregistrer les commandes dans le système de gestion
Suivre les livraisons, factures et encaissements en lien avec la comptabilité
Veiller au respect des délais de traitement et de livraison
Préparer les documents pour les rendez-vous (brochures, fiches produits, présentations)
Saisir et actualiser les propositions commerciales
Organiser les plannings et déplacements des commerciaux
Rédiger les comptes rendus et rapports d’activités
Suivre les indicateurs de performance : ventes, prévisions, taux de conversion
Gérer la documentation commerciale et administrative (contrats, BDC, archivage)
Suivre les tendances marché et produits concurrents
Maintenir ses connaissances à jour sur l’offre de l’entreprise
Relayer les nouveautés produits et infos techniques aux clients
Participer aux actions marketing et de communication
Diplôme : DUT ou Licence en gestion, commerce ou marketing
Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire
Excellente présentation, sens du contact, rigueur et autonomie
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais
Très à l’aise à l’écrit, notamment pour la rédaction de documents professionnels
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
Proactivité, polyvalence et esprit d’équipe
Merci d’envoyer votre CV en format PDF à l’adresse suivante :
📧 recrutement@bmk-rhconsulting.fr
👉 Objet du mail : ASSISTANT COMMERCIAL
⚠️ Seules les candidatures retenues seront contactées.
