RMO Mali recrute pour une société évoluant dans la logistique et transport un Agent Commercial H/F
Missions
· Fidéliser et développer le portefeuille existant
· Comprendre et Formaliser les attentes avec le client
· Assurer un suivi des KPI clients avec reporting mensuel pour chaque client
· Renforcer la relation client en Organisant les rencontres de revue mensuelle des performances, évaluer la satisfaction du client.
· Conduire des rencontres, visites, démarches commerciales régulières avec le client pour assurer une veille, un suivi sur les projets et opportunités de développement du client
· Accroitre le portefeuille prospects
· Définir et développer un portefeuille de prospects de qualité
· Avoir et maintenir une liste d’au moins 50 prospects de qualité (5 pour les achats et 45 repartis entre le freight Forwading ,Groupage & dégroupage , Transport et entreposage ) répondant aux objectifs stratégiques et commerciaux de l’entreprise
· Mener régulièrement et de façon soutenue les actions de prospection
· Faire des Planning de visite de prospection
· Faire le compte rendu et plan de suivi des visites de prospection
· Formaliser et standardiser la gestion des cotations
· Tenir et mettre à jour régulièrement la base de données de cotation avec un suivi de la conversion des cotations, appel d’offres, en ordre de transit ou bon de commande incluant les motivations de rejet.
Votre profil
Formation souhaitée
· Avoir un niveau de formation minimum Bac+3 - en commerce avec gestion du marketing et générale
Expériences nécessaires
· Avoir un minimum de 5 ans dans le domaine.
COMPETENCES REQUISES/ SAVOIR FAIRE
· Rapports et établissement de relations au niveau commercial
· Capacité de communiquer, de présenter et de négocier à tous les niveaux
· Innovation et créativité
· Concentration sur les résultats
· Aptitude avérée en compétences de développement de services et du marché
· Fortes compétences interpersonnelles et en communication
· Capacité de travailler de manière autonome
· Compétences en gestion de projets, en résolution des problèmes et compétences en organisation et en planification
· Maîtrise de l’informatique
· Capacité démontrée de renforcer les efficacités
· Maîtrise de la gestion du changement
· Connaissance du marché de la manière de maximiser les opportunités de vente
· Compétences en préparation de business plans et de rapport
· Capacité de se déplacer localement et de voyager dans la région et à l’échelle internationale
· Bonne maitrise de l’anglais