AGENT BACK OFFICE & COTATEUR (CADRE)

📌 FICHE DE POSTE – AGENT BACK OFFICE & COTATEUR (CADRE)

📍 Lieu d’affectation : Bureau AMIF LOGISTICS, Bamako
📁 Statut : Cadre fonctionnel
👤 Rattachement hiérarchique : Directeur Commercial
🤝 Rattachement fonctionnel : Responsable Commerciale
📂 Nature du poste : Support transverse – Interface commerciale, logistique et transit

🎯 MISSIONS PRINCIPALES

1️⃣ Back Office Logistique et Administratif

• Préparer et vérifier les documents liés au transit, transport et livraison.

• Suivre les dossiers en temps réel (port, douane, envois groupés, livraisons…).

• Gérer les demandes de fonds et justifications logistiques.

• Assurer la liaison documentaire avec KF TRANSIT.

• Mettre à jour les tableaux de bord opérationnels.

2️⃣ Cotation et Support Commercial

• Réceptionner et analyser les demandes de cotation.

• Évaluer les coûts globaux (fret, douane, transit, livraison).

• Élaborer des devis précis et compétitifs dans les délais impartis.

• Mettre à jour les bases tarifaires et marges avec la Responsable Commerciale.

• Suivre l’acceptation des offres et le passage à l’opérationnel.

3️⃣ Coordination Opérationnelle

• Coordonner avec le Logisticien AMIF la faisabilité technique des livraisons.

• Transmettre les instructions aux partenaires (KF TRANSIT, transporteurs…).

• Gérer les retours d’informations, délais, incidents et litiges.

4️⃣ Reporting et Fiabilité des Processus

• Produire un reporting hebdomadaire (cotation, suivi des opérations, écarts de coûts…).

• Identifier les blocages et proposer des actions correctives.

• Participer aux réunions de pilotage commercial.

🧠 COMPÉTENCES REQUISES

• Connaissance approfondie du transit, transport international et logistique.

• Maîtrise des documents de transport (BL, lettre de voiture, manifeste…).

• Bon niveau sur les incoterms, régimes douaniers, procédures portuaires.

• Capacité à établir une cotation complète et cohérente.

• Très bonne maîtrise d’Excel, de la messagerie et idéalement d’un CRM.

💡 QUALITÉS PERSONNELLES

• Autonomie, sens de l’initiative et rigueur.

• Sens de l’organisation et gestion des priorités.

• Bonne communication avec les équipes, partenaires et clients.

• Capacité à travailler sous pression.

• Esprit d’analyse, proactivité, sens de la confidentialité.

📩 CANDIDATURE

Veuillez envoyer votre CV + lettre de motivation + demande d’emploi par WhatsApp au :

📱 +223 71 46 83 66
📌 Mention obligatoire : Agent Back Office & Cotateur