Hawa CISSÉ cv

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Hawa CISSÉ

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  • Membre depuis octobre 2024
  • Localisation Bamako
  • Expériences 1
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Compétences

Riche d'un parcours professionnel d’une année et 8 mois en tant que serveuse et actuellement en tant que team leader dans un des meilleurs restaurants ( Delifrance)m’ont permis de développer mes compétences techniques, en termes de produits, et de gestion. Il m’a également permis de développer mes qualités personnelles, notamment le dynamisme commercial, la rigueur, la capacité d’analyse et l’aptitude à travailler en équipe. J’ai aussi acquis une solide culture du résultat.et d’une formation professionnelle de deux semaines chez MY2K mining en tant que assistante administrative et 13 mois en tant que hôtesse événementielle j’ai acquis des compétences telles que souriante,accueillante,l’esprit d’équipe,la maitrise de soi, la gestion du stress . Je suis attirée par le mode de vie et les différentes responsabilités de ce poste . J'ai eu l'occasion de les pratiquer et d'améliorer mon relationnel avec les clients en travaillant plusieurs fois comme hôtesse d’accueil et événementiel pour des conférences ,cérémonies,soirée de galas, festivals etc... ce qui m’a appris à répondre aux attentes des clients, gérer les incidents et les mécontentements.. Je pourrais mettre à votre profit mon expérience, mon savoir-faire commercial et relationnel ainsi que mes compétences linguistiques dont le français,anglais élémentaire et le peuls , par ailleurs, ma connaissance du produit permettrait d'offrir à votre clientèle un service de qualité, dans le but de la fidéliser. Travailler en équipe et au contact d'une clientèle après me stimule et me passionne. Disponible et impliquée, je suis prête à m' investir avec enthousiasme dans cette nouvelle mission et évoluer dans ce nouvel environnement

Expériences

Team leader — Delifrance Rdc

2022-06-12 – 2024-10-12

ce poste m’a permis de gérer une équipe de 19 personnes,ça m’a permis d’accroître mes compétences professionnelles et relationnelles

Formations

Administration des affaires et sciences économiques

2023-09-12

Bac+5/M2 — Université protestante au Congo

Certifications

Licence en administration des affaires et sciences économiques

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